News Navigator: What is ‘customer harassment’ and how is Japan dealing with it?
ニュースナビゲーター カスタマー・ハラスメント」とは何か？
The Mainichi Shimbun answers some common questions readers may have about the phenomenon of so-called “customer harassment.”
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news navigator /nuːz ˈnævɪˌɡeɪtər/ ニュース案内人
customer harassment /ˈkʌstəmər həˈræsmənt/ カスタマーハラスメント
dealing with /ˈdiːlɪŋ wɪð/ 対処する
Mainichi Shimbun /ˈmaɪˌniːtʃi ˈʃɪmbuːn/ 毎日新聞
common questions /ˈkɑːmən ˈkwɛsʧənz/ 一般的な質問
readers /ˈriːdərz/ 読者
phenomenon /fəˈnɑːməˌnɒn/ 現象
so-called /ˈsoʊ ˈkɔːld/ いわゆる
補足
customer harassment（カスタマーハラスメント）: 日本で注目されている問題で、顧客が従業員に対して行う不適切な行為を指します。
phenomenon（現象）: 特定の出来事や現象を指す学術的な言葉。
dealing with（対処する）: 問題解決や対応を意味する表現。
毎日新聞が、いわゆる 「カスタマー・ハラスメント 」現象について、読者が抱くであろう一般的な疑問に答えている。
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